Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.
Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при заказе товаров в интернет-магазине «Хюгге Свечи».
Настоящие условия регулируют отношения между покупателем и продавцом — ИП «Хюгге Свечи» (Бейбітшілік даңғылы, 400). Оформляя заказ, вы подтверждаете согласие с данными правилами. Магазин оставляет за собой право вносить изменения в условия, публикуя актуальную версию на этой странице.
Продавец обязуется передать покупателю товары, представленные в каталоге: соевые свечи с деревянным фитилём, твёрдый парфюм и подарочные наборы. Все изделия изготавливаются вручную из натуральных ингредиентов. Состав и ароматические ноты указаны в карточке каждого товара.
Заказ оформляется через форму на сайте или по телефону +7 (727) 2397729. После подтверждения заказа покупатель получает счёт на оплату. Способы оплаты: банковская карта, перевод на расчётный счёт или наличные при самовывозе. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и сообщается до оплаты.
Доставка осуществляется курьером или почтовой службой в течение 3–7 рабочих дней после оплаты. Покупатель обязан проверить целостность упаковки при получении. Если товар повреждён, необходимо составить акт в присутствии курьера и сообщить продавцу в течение 24 часов.
Натуральная косметика и свечи ручной работы не подлежат возврату и обмену, если товар надлежащего качества и не имеет дефектов. В случае производственного брака (трещина в стекле, неработающий фитиль, несоответствие аромата заявленному) покупатель может вернуть товар в течение 14 дней с момента получения. Для возврата напишите на info@quantum-secured.com.
Продавец не несёт ответственности за аллергические реакции на компоненты, если покупатель не ознакомился с составом до заказа. Вся информация об ингредиентах указана в описании товара. Продавец не отвечает за задержки доставки, вызванные действиями почтовой службы или форс-мажорными обстоятельствами.
Запрещается использовать материалы сайта (тексты, изображения, описания) в коммерческих целях без письменного согласия продавца. Покупатель обязуется не передавать свои учётные данные третьим лицам. Продавец вправе отказать в обслуживании при нарушении данных условий.
Продавец может обновлять настоящие условия в одностороннем порядке. Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте. Покупатель обязуется самостоятельно проверять актуальность правил перед каждым заказом.
По всем вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу: Бейбітшілік даңғылы, 400, телефон +7 (727) 2397729, электронная почта info@quantum-secured.com. Юридически значимые уведомления направляются заказным письмом с уведомлением о вручении.